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Safesender.de

E-Mails versenden - aber sicher!

E-Mail-Nachrichten und Anhänge können sensible und vertrauliche Informationen enthalten.
Diese Informationen werden am besten durch Verschlüsselung geschützt.
Eine vertrauliche E-Mail wird wie gewohnt in Microsoft Outlook® verfasst.
Der Empfänger benötigt keine spezielle Software zum Öffnen der Nachricht.

Diese Hilfe erläutert dem Awender die Funktionsweisen von Safesender.de.
Hier werden Hilfestellungen bei auftretenden Problemen angeboten.
So wird der Anwender bei der praktischen Arbeit mit Safesender.de unterstützt.
Sollte die gewünschte Lösung nicht aufgeführt sein, dann wenden Sie sich bitte an uns.

Mit Safesender.de werden vertrauliche E-Mail verschlüsselt als PDF versendet.

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Systemvoraussetzungen

  • Microsoft Outlook® 2007/2010/2013/2016 (nur 32bit)
  • Empfänger benötigt PDF-Reader (Acrobat Reader 9 oder höher)

Installation

  • Das aktuelle Setup speichern und ausführen. Download
  • Der Setup-Assistent öffnet sich. Auf "Weiter" klicken um fortzusetzen oder auf "Abbrechen" um den Setup-Assistenten zu beenden.
  • Lizenz Bedingungen lesen und zustimmen um "Weiter" zu aktivieren.
  • Auf "Weiter" klicken um den ausgewählten Installationsordner zu bestätigen.

safesender-zielordner

  • Auf "Installieren" klicken um die Installation zu starten.
  • Safesender.de wird installiert.
  • Auf "Fertig stellen" klicken um den Setup-Assistenten zu beenden

Demo-Version

Safesender.de kann 14 Tage kostenlos getestet werden.

  • Nach der Installation Safesender.de Einstellungen öffnen und "Kundenkonto eintragen" klicken.
  • Es öffnet sich der Dialog "Lizenzierung und Registrierung"
  • "Neues Konto erstellen" öffnen und beantragen.
  • Sie erhalten eine Kundenkonto Registrierungsnummer, welche im gleichen Dialog eingegeben wird.

Versand

Um eine E-Mail Nachricht sicher zu senden einfach eine "Neue E-Mail-Nachricht" im Outlook öffnen und E-Mail Nachricht wie gewohnt verfassen.

  • Empfänger Adresse eintragen
  • Betreff eintragen
  • Text schreiben und wenn gewünscht Dateien anhängen.
  • Auf "sicher senden" Button klicken

safesender.de sicher senden

  • Gewünschte Einstellungen im Dialogfenster Safesender.de - E-Mails einfach und sicher senden vornehmen.

Safesender.de Einstellungen

Mögliche Einstellungen sind:

Sicher senden

  • Hier wird eingestellt wie die Nachricht geschützt werden soll.
    • komplette E-Mail in PDF wandeln und mit Passwort schützen
      Wenn "Komplette E-Mail in PDF wandeln und mit Passwort schützen" ausgewählt wird, dann wird die komplette E-Mail Nachricht inklusive Anhang in ein Passwort geschütztes PDF umgewandelt.
      Der Empfänger erhält dann eine E-Mail Nachricht mit einem Standardtext, der darauf hinweist, dass sich im Anhang ein Passwort geschütztes PDF befindet.
    • Nur angehängte Dateien mit Passwort schützen
      Wenn "Nur angehängte Dateien mit Passwort schützen" ausgewählt wird, dann werden nur die Anhänge der Nachricht als Passwort geschütztes PDF dem Empfänger als E-Mail gesendet.
      Die E-Mail selber wird ungeschützt übertragen.
      Wenn sich kein Anhang in der E-Mail befindet, dann kann diese Option nicht ausgewählt werden.

Schlüssel erzeugen

  • Hier wird automatisch ein Schlüssel erzeugt.
    Diesen Schlüssel muss der Empfänger benutzen um das passwort geschütze PDF zu öffnen.
    • neuen Schlüssel erstellen
      Ist "neuen Schlüssel erstellen" gewählt, dann wird automatisch ein neuer Schlüssel generiert.
      Um sich den Schlüssel anzeigen zulassen muss der Haken bei "Anzeigen" aktiviert werden.
      Der Schlüssel kann individuell angepasst werden. Hierzu einfach einen neuen Schlüssel in das Textfeld eintragen.
    • gleichen Schlüssel verwenden, wie bei letztem Versand an diesen Empfänger
      Ist "gleichen Schlüssel verwenden, wie bei letztem Versand an diesen Empfänger" gewählt, dann wird der selbe Schlüssel, wie beim letzten Versand an diesen Empfänger verwendet.
      Wenn der Haken bei "Anzeigen" aktiviert wird, dann wird der hinterlegte Schlüssel im Klartext angezeigt.

Schlüssel übertragen

  • Wenn der Haken bei "Schlüssel in Posteingang des Absenders senden" aktiv ist, dann wird dem Absender eine E-Mail in den Posteingang gelegt welche folgende Informationen beinhaltet:
    • Betreff der E-Mail
    • Empfängeradresse
    • Versanddatum
    • verwendeter Schlüssel
  • Mobilnummer für die Benachrichtigung per SMS abgeben
  • Um Die E-Mail Nachricht sicher zu senden auf den "Senden" Butten klicken.

Einstellungen

Einstellungen können unter dem Reiter "Safesender.de" in der neuen E-Mail oder im Reiter "Nachrichten" nach klick auf "sicher senden" vorgenommen werden.

  • Button "Neue E-Mail-Nachricht" klicken
  • Reiter "Safesender.de" wählen
  • "Einstellungen" klicken und öffnen
  • oder über den "sicher senden" Button im Dialogfenster Safesender.de - E-Mails einfach und sicher senden unten links.
  • Mögliche Einstellungen sind über die Reiter "Lizenz", "Versandeinstellungen", "MasterKey", "Proxy" und "Über" erreichbar.

Lizenz

  • Unter "Einstellungen" Reiter "Lizenz" kann ein Kundenkonto angelegt und Lizenzen installiert werden.

Neues Konto erstellen

Um ein Neues Kundenkonto anzulegen wie folgt vorgehen.
  • Safesender.de "Einstellungen" öffnen, auf "Kundenkonto eintragen" klicken. Dialogfenster Lizenzierung und Registrierung öffnet sich.
  • "Neues Konto erstellen" klicken. Es öffnet sich der Assistent zur Aktivierung. "Weiter" klicken.
  • Registrierungsdaten eintragen und "Weiter".
  • Eingegebene Daten prüfen und zum Abschluss auf "Speichern" klicken.
  • Dialogfenster Registrierung erfolgreich mit "OK" bestätigen
  • Die Nummer für das neu angelegte Kundenkonto wurde nun per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet.
  • Im Dialogfenster Lizenzierung und Registrierung Kundenkonto Nummer eintragen und mit "Speichern" bestätigen.

Kundenkonto eintragen

Die Kundenkonto Nummer, welche per E-Mail zugestellt worden ist, muss nun unter Safesender.de Einstellungen, Lizenz, Kundenkonto eingetragen werden.

  • Mit Klick auf "Kundenkonto eintragen" öffnet sich das Fenster Lizenzierung und Registrierung.
  • hier nun die Nummer des Kundenkontos eingeben und "Speichern" klicken um es zu aktivieren.
    Sollte die Kundenkonto Nummer nicht vorliegen, dann kann per klick auf "Kontodaten vergessen" die Kundenkonto Nummer erneut angefordert werden.
    Hierzu die E-Mail Adresse des bereits registrierten Kundenkonto eintragen und die Kundenkonto Nummer erneut anfordern.

Lizenzen installieren

Im Fenster Safesender.de Einstellungen kann, sofern dies noch nicht nach der Kundenkonto Aktivierung geschehen ist, eine erworbene Lizenz installiert werden.

  • Fenster Safesender.de Einstellungen öffnen.
  • Auf "Lizenzen installieren" klicken.
  • Lizenz eingeben und mit "speichern" bestätigen
  • Nun wird die installierte Lizenz angezeigt.

Safesender.de Lizenzen

Versandeinstellungen

Unter dem 2. Reiter "Versandeinstellungen" ist der Haken aktiv, wenn bei jedem E-Mail Versand nachgefragt werden soll ob ein sicherer E-Mail Versand gewünscht ist.

MasterKey

Im Reiter "MasterKey" wird ein persönlicher Schlüssel vergeben.
Mit dem persönlichen MasterKey können alle mit diesem System erzeugten Dokumente geöffnet werden.
Auf (Key anzeigen) klicken um sich den MasterKey anzeigen zulassen. Haken aktivieren, wenn ein MasterKey verwendet werden soll.
Der MasterKey kann in die Zwischenablage kopiert werden, hierzu auf den entsprechenden Butten klicken.
Auf den Button "MasterKey ändern" klicken um den MasterKey zu ändern.

  • Es öffnet sich das Dialogfenster "MasterKey ändern"
  • Haken bei "MasterKey ändern" setzen, damit die Eingabe aktiviert wird.
  • Gewünschten neuen Schlüssel eintragen.
  • "Speichern" Button klicken um den MasterKey zu ändern.
  • Dialogfenster "MasterKey ändern?" mit "Ja" bestätigen, wenn gewünscht.
  • Eingaben/Änderungen mit dem "Speichern" Button bestätigen.

Proxy

Unter dem Reiter "Proxy" können Proxyeinstellungen vorgenommen werden, wenn dies erforderlich ist.

Autoren

  • Jörg Geduhn
  • Reinhard Müller

Anmerkungen und Ergänzungen über das Kontaktformular mitgeteilt werden können.

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Telefon: 0761 50459 0
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